Kaip būti nugalėtoju „Interviu žaidimuose“

Arba parodykite duris po klaidos

Michalo Parzuchowski nuotrauka „Unsplash“

Akivaizdu, kad per savo karjerą šiek tiek daviau interviu, norėdamas nusistatyti turimus darbus. Tačiau ne tiek, kiek galima pamanyti, dėka šiltų įžangų ir gerų čempionų įmonėse, kurie padėjo man išsiveržti į paslėptą darbo rinką.

Tačiau aš padariau pakankamai interviu, kad įgyčiau įžvalgos apie sėkmingą interviu. Aš gavau darbo pasiūlymą iš kiekvieno pokalbio per visą darbo dieną per savo 23 metų karjerą „Silicon Valley Tech“. Aš nesakau, kad girtis. Aš tik sakau, kad žinau, kaip veikia interviu žaidimas.

Dar svarbiau, kad sėdėjau kitoje nuomojamo stalo pusėje. Per tuos metus apžiūrėjau ir apklausiau šimtus kandidatų. Kai kurie buvo skirti mano komandai, daug - kitoms komandoms. Aš net apklausiau savo klientų kandidatus. Kai susiduriate su tokiu daugybe kandidatų, jūs matote visą gėrio, blogo ir negražaus spektrą.

Kai kurie kandidatai buvo nuostabūs, ir man buvo malonu stebėti, kaip jų karjera klesti per pastaruosius porą dešimtmečių. Kai kurie įspūdingai pasirodė grupės interviu metu. Kai kurie jų net nepaleido į pradinį telefono ekraną.

Yra šimtai knygų ir tūkstančiai straipsnių tema „Kaip duoti interviu“, todėl aš nesirūpinu su pagrindais. Jūs perskaitėte. Tu tai žinai. Neatmetu tau pakartoti tų patarimų čia (Redaguoti: šios istorijos pabaigoje pridėjau savo 15 patarimų sąrašą). Vietoj to pasidalinsiu keletu nugalėtojų ir pralaimėjusiųjų realiame pasaulyje istorijų ir kodėl jiems buvo pateiktas pasiūlymas arba parodytos durys.

Geras

Per daugelį metų apklausiau ir pasamdžiau tiek daug puikių žmonių, kad negaliu jų išvardyti. Jie turėjo tvirtus interviu, buvo protingi, draugiški ir bendradarbiaujantys bei žinojo, kaip elgtis su jais per savo pristatymus ir „vienas prieš 1“ seansus.

Apskritai:

  • Jie buvo aiškiai protingi ir sugebėjo protingai, pagrįstai diskutuoti apie profesiją, sritį ir mūsų produktus bei paslaugas.
  • Jie galėjo mąstyti ant kojų, improvizuoti ir prisitaikyti prie paskutinės minutės pokyčių.
  • Jie, žinoma, turėjo pagrindinius įgūdžius. Bet, dar svarbiau, jie sugebėjo mokytis ir augti, kad taptų dar geresni.
  • Jie buvo geri žmonės. Jie buvo draugiški, bendradarbiaujantys, pagarbūs ir mėgstantys būti šalia.
  • Tačiau jie taip pat nebuvo postūmis. Jie galėjo atsistoti, atsitraukti, turėjo tvirtą požiūrį ir galėjo protingai ginčytis. Svarbiausia buvo tai, kad jie žinojo, kaip tai padaryti kaip profesionalus suaugęs žmogus.
  • Jie turėjo stiprią iniciatyvą. Jie ne visada prašė leidimo atlikti didelius darbus, išspręsti problemas ar judėti pirmyn, kad išliktų kelyje. Tačiau jie nuolat informavo savo vadovų komandą.
  • Jie buvo patikimi ir patikimi. Kai jiems buvo duota ką nors padaryti, jie visiškai prisiėmė atsakomybę ir privertė tai įvykti.

Keletas pavyzdžių:

  • Prisimenu vieną pristatymą, kuriame kandidatas buvo nuostabiai ramus, pasitikintis savimi ir gerai repetuotas. Ji iš tikrųjų naudojo lazerinį žymeklį (to, ko nerekomenduoju), tačiau jis niekada neaplenkė colio. Paprastai lazerinis žymeklis smerkia kažkieno nervingumą. Jis trūkčioja ir virpa, šokinėdamas pirmyn ir atgal per visą ekraną. Ne jos atveju. Uola. Vėlesnių pokalbių metu ji buvo aiškiai protinga, žinojo savo sritį tiek iš vidaus, tiek iš išorės, žinojo, kiek jos reikalauja, ir užgesino ramų pasitikėjimą. Žinoma, mes jai pateikėme pasiūlymą.
  • Kitas geriausias kandidatas taip pat turėjo šį nuostabų ramaus pasitikėjimo savimi lygį. Jis kilęs iš aplinkos, tiesiogiai nesusijusios su mūsų įmone, tačiau turėjęs gilesnių domenų žinių, plačiau pritaikytų pramonėje. Jo pristatymo medžiaga buvo nepriekaištinga ir elegantiškai sukurta. Šis stilius buvo perkeltas į jo portfelio darbą. Jis aiškiai buvo talentingas dizaineris ir greitai paaiškėjo, kad jis taip pat buvo labai protingas. Vieną dalyką, kurį atsimenu, jis sugebėjo atsitraukti ir profesionaliai ginčytis dėl klausimų, kuriuose nesutiko su tuo, ką pasiūlė pašnekovas. Jis laikė savo, bet darė tai teigiamai. Tai aiškiai yra kritinis įgūdis, kurį turite turėti dirbdami su komanda. Mes jam pasiūlėme prieš išeidami iš pastato.
  • Vienas kandidatas padarė šuolį iš labai skirtingo produkto srities į mano komandos sritį. Iš pradžių buvo tam tikrų paspaudimų, kad ji neturėjo pakankamai tinkamos patirties. Tačiau interviu ji visus atitolino ir jos nuorodos buvo puikios. Visi mėgo su ja dirbti. Ne todėl, kad ji buvo „maloni“, nors ir buvo. Tai buvo todėl, kad ji žinojo, kaip viską susitvarkyti. Ji buvo operatyvinė mašina. Nesvarbu, koks jos produktas buvo, ji visiškai jai priklausė, profesionaliai valdė visus santykius ir buvo tokia pati, kaip su niekad anksčiau nebuvau dirbusi. Ji sugebėjo parodyti stiprią iniciatyvą ir turėjo proaktyvų problemų sprendimo istoriją, prieš jiems išsikreipiant iš rankų. Aš tą dieną jai pateikiau pasiūlymą.
  • Nors kai kurie iš šių kitų kandidatų turėjo laipsnius ir kvalifikaciją, kad galėtų pagrįsti savo profesinę reputaciją, aš turėjau vieną kandidatą, kuris buvo visiškai savamokslis. Jis neturėjo jokio laipsnio ir jokio įrodymo, kad turi oficialų išsilavinimą pagal savo profesiją. Bet vėlgi, jis buvo aiškiai protingas ir sugebėjo mąstyti ant kojų. Jis taip pat sugebėjo mane apžvelgti kai kuriuos savo praeities ir dabartinius projektus, kad parodytų man savo įgūdžius. Mes kartu išbandėme iššūkį, kad galėčiau pamatyti, kaip jis galvoja. Jis kūrė sprendimus skrydžio metu (ir per naktį) ir nustebino mane savo talentu ir vykdymo greičiu. Nesvarbu laipsnis ir minimali patirtis neturėjo reikšmės. Jis galėjo nuostabiai gerai atlikti darbą ir įrodė jį vietoje. Jis buvo nedelsiant samdomas.
  • Galiausiai aš turėjau vieną kandidatą, kuris turėjo patirties srityje, kuri visiškai nesusijusi su tuo, ką padarė mūsų įmonė. Ji net neturėjo jokios profesinės patirties. Tačiau ji buvo artikuliuota, pasitikinti savimi, labai gerai pristatyta, visą laiką išliko rami ir demonstravo nuostabų kūrybiškumą. Jos asmeninis projektinis darbas buvo toks novatoriškas, kad mes žinojome, kad ji gali greitai išmokti ir tai įnešti į naudą dirbant su mumis. Mes ją pasamdėme kitą dieną.

Blogasis

Dabar laikas blogiems. Kai sakau „blogai“, neturiu omenyje, kad tai buvo blogi žmonės. Kartais jie tiesiog nebuvo tinkami vaidmeniui ar organizacijai. Kartais nutinka klaidų arba viskas išgyvena. Tačiau tai turėjo įtakos kandidato suvokimui, o samdymas yra konkurencingas.

Keletas pavyzdžių:

  • Turėjau suplanuotą telefono ekraną su kandidatu, paskambinau numeriu ir gavau jo balso paštą. Palikau žinutę, primenančią, kad turime kalbėtis, nusiunčiau jam el. Laišką ir bandžiau jam pranešti. Nieko. Tą dieną jis galiausiai atsakė, kad pamiršo pokalbį. Ooops. Jis nepateko į kitą etapą. Neišleidome savo riboto biudžeto, norėdami išsiųsti kandidatą į pokalbį universiteto miestelyje, jei jie negalėjo būti pakankamai patikimi, kad būtų rodomi telefono ekrane.
  • Turėjome vieną nervingą kandidatą pasirodyti tinkamu laiku jo interviu pristatymui. Mes puolėme jį į konferencijų salę įsirengti. Nieko neveiks ir jis neturėjo atsarginio plano. Nešiojamasis kompiuteris neprisijungs prie projektoriaus. Jis perkrovė kompiuterį, susitvarkė su nustatymais, atjungė ir vėl prijungė laidus ir visa tai tęsėsi kelias minutes, kol kambario žmonės nepatogiai laukė. Galiausiai paprašėme jo tiesiog atsistoti ir pasikalbėti su mumis. Jis neturėjo kitos medžiagos ir negalėjo net susitaupyti pagrindinio kalbėjimo pristatymo. Aš gailėjausi dėl vaikino, bet mes negalėjome su juo judėti į priekį, atsižvelgiant į tai, ko prireiktų vaidmeniui.
  • Kitas kandidatas stengėsi būti protingas. Per daug protingas. Jis buvo sukūręs visą svetainę, kuri bus jo pristatymas, tačiau padarė keletą didelių klaidų naudodamas CSS, vaizdų šaltinio URL, nuorodas ir pan. Visa tai gerai veikė jo namų tinkle, tačiau visiškai nutrūko, kai jis buvo mūsų sienose ir bandydami naudotis mūsų tinklu. Buvo skaudu žiūrėti. Jis toliau bandė tai taisyti, redagavo URL naršyklėje, kad galėtų naršyti po puslapius ir tt. Neturėjo atsarginio plano ir tiesiog sakydavo: „Tai turėtų veikti.“ Demo dievai tą dieną nesimylėjo. Pokalbis nutrūko.
  • Galiausiai vienas kandidatas prarado galimybę judėti į priekį, nes negalėjo nustoti keiktis per savo grupės pristatymą. Aš žinau, kad kai kurie žmonės mano, kad tai atspindi jūsų energingą ir autentišką asmeninį prekės ženklą, kai numetate F-bombas į kairę ir dešinę. Pirma, koks nerimtas yra tada, kai visi galvoja, kad yra nuolat tokie keikdamiesi? Jūs tiesiog kitas žmogus, kuris per daug stengiasi. Antra, neabejotinai profesinėje aplinkoje yra laiko, kai reikia sutvarkyti savo poelgį. Pvz., Negalite keiktis prieš klientus ar partnerius. Pasibaigus nuomos vykdytojui, pasisuko į mane ir pasakė: „Ji niekuo dėta. Jei ji negali kontroliuoti savo keiksmų pokalbio situacijoje, kai bando elgtis geriausiai, kaip ji ketina veikti kiekvieną dieną darbe? Tai negali būti mūsų klientų akivaizdoje “.

Bjaurusis

„Bjaurusis“ laimei yra retas atvejis. Tačiau buvo keletas kandidatų, kurie įsiminė dėl visų klaidingų priežasčių. Galvojate, kad interviu metu žmonės elgsis geriausiai, tačiau kai kurie jus nustebins. Manau, tai yra gana geras ženklas, kad tai yra aiškus užmokestis be nuomos. Jei kas nors negali kontroliuoti savo elgesio pokalbio situacijoje, darbo aplinkoje bus dar blogiau.

Keletas pavyzdžių:

  • Vienoje įmonėje mes modeliavome tipinę projekto veiklą. Kandidatui buvo duoti reikalavimai projektui su norimu rezultatu ir jis turėjo valandą prie jo dirbti. Tai iš tikrųjų buvo tik būdas pamatyti, kaip kažkas mąsto, kokį procesą seka ir kaip apibūdina bei gina savo darbą. Mes pridėjome lengvą posūkį. Apie 20 minučių po pratimo mes įėjome į kambarį ir pasakėme, kad kai kurie reikalavimai pasikeitė. Jei dirbote technikoje, žinote, kad tai yra gyvenimo faktas. Projektai keičiasi nuolat! Šaltiniai ateina ir išeina, keičiasi reikalavimai, keičiasi terminai ir tt Na, šis vaikinas prarado protą ir šaukė mums degančiu raudonu veidu: „Tu negali to padaryti !!! Jūs negalite nieko pakeisti per vidurį! “Ummm, taip. Nėra nuomos.
  • Kitas kandidatas pristatė mums portfolio darbą. Tai pradėjo atrodyti pažįstama. Šį darbą buvome matę jau iš ankstesnio kandidato. Iš pradžių ji tvirtino, kad ji buvo projekto pirmininkė ir kad darbas buvo jos. Toliau tirdama sonus ir klausinėdama apie dalykus, ji ėmė kuklintis ir vis migloti, teikdama pasiteisinimus ir aiškinimus. Tapo aišku, kad tai iš tikrųjų nebuvo jos darbas ir ji nesiskundė kitiems bendraautoriams. Nėra nuomos.
  • Vienam kandidatui gana gerai sekėsi per savo grupės pristatymą ir ankstyvuosius interviu „vienas prieš 1“. Atrodė, kad eina kelyje ir viskas einasi pakankamai gerai, kad gautų pasiūlymą. Išvežėme jį nedidelės grupės pietų ir jis buvo labai atsipalaidavęs. Per daug atsipalaidavęs. Aš manau, kad jis žinojo, kad viskas klostosi gerai, ir maniau, kad turi tai maiše. Jis pradėjo pokštus, seksistinius pareiškimus ir netinkamus komentarus. Atmosfera iškart atšalo ir jis suprato padarytą klaidą. Per vėlai. Nėra nuomos.
  • Galiausiai kitas kandidatas aiškiai manė, kad jis yra svarbesnis už kitus žmones. Atvykęs apklausti jis, matyt, buvo nemandagus su registratoriumi. Mes taip pat sužinojome, kad jis panašiai blogai elgėsi ir su mūsų įdarbintoju bei administratoriumi. Įdomu tai, kad jis buvo draugiškas, kad buvo nepaklusnus samdytojų komandai. Juokinga, kaip tai veikia. Paklausėme jo apie jo elgesį su aplinkiniais, o veidas prapūtė. Jis užklupo keletą pasiteisinimų, kurių nepamenu. Nesvarbu Nėra nuomos.

Aš negaliu sau padėti

Aš sakiau, kad to nedarysiu, tačiau negaliu padėti, bet pasidalinu trumpu 15 žingsnių, kurie taikomi beveik bet kokiam interviu bet kokio tipo darbui, sąrašu. Aukščiau pateikti pavyzdžiai parodo, kaip viskas gali vykti nuostabiai gerai, kai esi kruopščiai pasiruošęs. Jie taip pat gali nubėgti nuo bėgių per minutę, kai neturite atsarginio plano arba leidžiate sau burna į priekį.

  1. Atlikite namų darbus. Platus įmonės, jos naujienų, valdybos, investuotojų, vyresniųjų vadovų komandos, būsimo viršininko, potencialių bendradarbių, įmonės konkurentų ir pramonės atstovų tyrimas. Jei tai skamba kaip didelis darbas, taip yra. Ar norite darbo?
  2. Iš tikrųjų naudokite įmonės produktą ar paslaugą. Aš nusipirkau gana brangių produktų ir užsiregistravau už mokamas paslaugas, kad atlikčiau savo deramą patikrinimą. Tai nedidelė investicija į puikų darbą. Jei tai produktas / paslauga, kurio pagrįstai negalite nusipirkti ar išbandyti (pvz., Buldozeris), ieškokite klientų, turinčių su juo patirties, ir sužinokite, kaip jie jaučiasi dėl to produkto.
  3. Suraskite čempioną, kuris galėtų jus supažindinti su nuomos vadybininku ir kitais sprendimus priimančiais asmenimis. Standartinis procesas buvo sukurtas tam, kad jus pašalintumėte. Nemėginkite vaikščioti pro „priekines duris“. Tegul čempionas nuneša jus už aksomo virvės. Aš visada tai dariau.
  4. Būkite atsakingas, mandagus, lankstus ir gerbkite žmonių laiką. Minutė, kurią jums paskambina skambutis ar pokalbis, esate baigta. Jei esate nemandagus administratoriaus ar planavimo priemonės atžvilgiu, viskas padaryta.
  5. Jokiu būdu nevaiduok! Tai nėra profesionalu ir žmonės nepamiršta. Aš perdaviau kandidatus, kurie prieš kelerius metus sužavėjo mane ankstesnėje įmonėje. Pramonė yra mažesnė, nei jūs manote.
  6. Pasiruoškite pokalbiui iš anksto. Praleiskite daug laiko praktikuodami savo viešojo kalbėjimo įgūdžius, pristatymo įgūdžius ir tai, kaip paprašysite ir atsakysite į klausimus. Įrašykite vaizdo įrašą apie save, kad sureguliuotumėte savo kūno kalbą ir pašalintumėte blogus įpročius. Norite treniruotis tiek, kad lengvai patobulintumėte pristatymo ir klausimų bei atsakymų metu.
  7. Sužinokite, kas bus jūsų interviu komandoje, ir atlikite kai kuriuos pagrindinius tyrimus apie tai, kas jie yra, kas jiems rūpi, ir bet kokią papildomą informaciją, kurią galite surinkti iš savo tinklo apie juos. Tai įgalins jums tikslingus ir intelektualius ledlaužio pokalbius su žmonėmis. Vis dėlto elkitės atsargiai. Jei esate su juo nepatenkintas (-a), susitiksite kaip „keršytojas“ (pvz., „Futbolo treniruotėse mačiau jūsų sūnaus nuotrauką. Man patinka ir futbolas.“ )
  8. Gauk daug miegoti naktį prieš tai. Geriau būti pailsėjusiam ir aiškiaregiui, nei vėluoti bandant sukrauti daugiau informacijos į galvą. Jūs turite mokėti mąstyti ant kojų.
  9. Paruoškite naudodami pirminę medžiagą (pvz., Pristatymą nešiojamajame kompiuteryje), tačiau atsargiai kiekvienam atvejui turėkite daugybę atsarginių kopijų (pvz., Failus „flash drive“, papildomus laidus, fizinius savo gyvenimo aprašymo ir pristatymo atspaudus ir kt.). Stebėjau, kaip per daug kandidatų liepsnoja, kai pristatymas buvo sugadintas, sugedo nešiojamasis kompiuteris ar projektorius neprisijungs (maždaug 75 000 kartų per mano karjerą). Sklandžiai pradėkite savo pristatymą sklandžiai pereidami prie B plano. Jūs atlikote tiek praktikos, kad galite improvizuoti iš atminties, tiesa?
  10. Parodykite šiek tiek anksti savo interviu. Vis dėlto ne taip anksti, kad valandą buvote fojė. Man patinka surasti netoliese esančią kavinę, parką ir pan., Kur paskutinį kartą galėčiau perbėgti savo medžiagą ir įgyti „žaidimo veidą“. Būk mandagus ir draugiškas su kiekvienu sutiktu žmogumi, net jei jie nėra draugiški su tavimi. Didelė šypsena!
  11. Būkite kiek įmanoma įsitikinę ir atsipalaidavę. Aš žinau, kad tai nėra lengva, tačiau tai daro didelę įtaką jūsų supratimui. Perskaitykite mano patarimus apie viešą kalbėjimą, pateikdami keletą patarimų, kurie padės sustiprinti pasitikėjimą savimi, išlyginti balsą ir nuraminti nervus.
  12. Ankstyvuosiuose interviu užduokite gerus klausimus, kad gautumėte naudingų atsakymų, kurie papildytų jūsų klausimus ir atsakymus vėlesniuose interviu. Galite sužinoti daug apie įmonę, komandą, produktą / paslaugą, strategiją ir kt., Kurie sužavės žmones, kurie vėliau jus apklausia. Nustebsite, kiek daug žmonių pasidalins.
  13. Pabaigoje tvirtai nusiteikite, jei imsitės darbo (jei žinote, kad to norite). Būk susijaudinęs ir entuziastingas, tačiau nuolankus. Klauskite klausimų, kurie suformuluoti taip, lyg jūs gautumėte darbą, ir dabar jūs norite žinoti, kaip būti sėkmingiausioms per pirmąsias 90 dienų. Šiuo metu jūs bandote asmeniškai sudaryti sandorį. Daug sunkiau uždaryti, kai žmonės vėsta ir bandote bendrauti el. Paštu ar telefonu.
  14. Susipažinkite su visais tą vakarą ir padėkokite jiems už laiką, patvirtinkite, kad domitės darbu, ir paklauskite apie kitų žingsnių laiką bei jų sprendimą. Nelaukite, kol jie susisieks su jumis. Kai kurie žmonės netgi mėgsta siųsti fizinį užrašą „Ačiū“. Gana šaunu tokį gauti, nes vis dar gana retai. Tačiau neperženkite viršaus ir siųskite dovaną. Aš jį gavau ir tai jautėsi kaip kyšis.
  15. Nesvarbu, kaip viskas paaiškės, palaikykite teigiamus santykius su samdos vadovu ir komanda. Kartais galite negauti pasiūlymo dabar, bet jie vėl susisieks su jumis, norėdami atlikti kitą vaidmenį, kuris atsidarys vėliau. Niekada nedeginkite tilto. Dar kartą ačiū jiems už laiką ir praneškite jiems, kaip jūs vertinate tai, kad esate įvertintas už vaidmenį. Pakartokite savo susidomėjimą įmone ir palikite duris.

Sėkmės sekant sekančiam dideliam interviu! Tikiuosi, kad šie pavyzdžiai ir patarimai padės jums pateikti savo žaidimą „A“. Jei turite kokių nors gerų interviu pavyzdžių, kuriuos reikia padaryti ir ko nereikia, pasidalykite jais komentaruose. Dėkoju!

Peržiūrėkite mano nenugalimos karjeros informacinį biuletenį, kuriame galite gauti daugiau istorijų ir patarimų, kurie padėtų planuoti savo nenugalimą karjerą ir gyvenimą! Taip pat galite sužinoti daugiau apie mano paslaugas „Brilliant Forge“ svetainėje.

Larry Cornett yra lyderystės treneris ir karjeros patarėjas. Jis gyvena Šiaurės Kalifornijoje prie Tahoe ežero su savo žmona ir vaikais, dviem dideliais danais, dviem vištomis ir užsispyrusia sena katė. Jis daro viską, kad dalytųsi patarimais, kurie gali padėti kitiems visiškai kontroliuoti jų darbą ir gyvenimą. Jis taip pat yra „Twitter“ ir „Instagram“ @cornett.

Jums taip pat gali patikti: